Garantie équipementier et garantie constructeur


L’achat de pièces détachées automobile a longtemps été une affaire de professionnels.

Il est important de trouver non seulement une pièce compatible avec son véhicule mais aussi de bonne qualité.

Toutes Pièces Auto sélectionne pour vous des produits fiables et garantis qui peuvent facilement remplacer les pièces d’origine de votre véhicule.

 

 

Des pièces auto garanties
par les fabricants


Les pièces détachées auto sont obligatoirement garanties par leur fabricant.

 

Ainsi, que vous commandiez un embrayage Sachs, des essuie-glaces Valeo ou des bougies NGK ou Sachs, ils bénéficient d’une garantie constructeur, vous permettant de les renvoyer en cas de problème.

Pour les renvoyer, il suffit de cliquer sur l’option Garantie disponible sous la pièce concernée dans votre interface client.

 

Vous pourrez alors nous renvoyer la pièce avec son bon de garantie et des experts indépendants se chargeront de vérifier les pièces concernées, conformément à la loi. Si l’utilisation de la garantie est acceptée, vous serez remboursés du montant de la pièce.

 

Monter vous-même vos pièces détachées sur votre voiture
ne remet pas en cause votre garantie constructeur



Depuis l'arrêté du 5 juin 2014 relatif à "l'information des consommateurs et à la publicité des prix des véhicules automobiles", paru au Journal Officiel n°0129, un constructeur automobile, qu’il s’agisse de Renault, Volkswagen, BMW, Ford ou d’un autre, et ce peu importe son pays d’origine, ne peut vous refuser l’utilisation de la garantie constructeur sur un véhicule sous prétexte qu’une ou plusieurs pièces ont été changées en-dehors de son réseau d’enseignes de réparation affiliées ou agréées.

Bien sûr, vous ne pouvez faire jouer votre garantie constructeur pour des pièces qui ne sont pas d’origine.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter ici le texte législatif correspondant sur Legifrance.

Pour plus d’informations, merci de vous référer à nos Conditions Générales de Vente.

 

La recherche de votre véhicule peut prendre plusieurs secondes selon votre débit Internet.

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